Datenschutzrichtlinie (Privacy Policy)
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für KLARMUT von großer Bedeutung.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie KLARMUT („wir", „uns" oder „unser") personenbezogene Daten erhebt, verarbeitet, speichert und gegebenenfalls weitergibt, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienste nutzen, eine Bestellung aufgeben oder mit uns in Kontakt treten.
Mit der Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung einverstanden. Sollten Sie dieser Verarbeitung nicht zustimmen, bitten wir Sie, unsere Website und Dienstleistungen nicht zu nutzen.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Geschäftsabläufe, gesetzlicher Anforderungen oder betrieblicher Notwendigkeiten Rechnung zu tragen.
Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht und enthält das entsprechende Datum der letzten Aktualisierung.
Welche Daten wir erfassen
Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen
Wenn Sie unsere Website oder unsere Dienstleistungen nutzen, können wir folgende personenbezogene Daten erfassen:
- Kontaktdaten (Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse)
- Bestellinformationen (Rechnungs- und Lieferadresse sowie Zahlungsbestätigung)
- Kontodaten (Benutzername, Passwort und sicherheitsrelevante Informationen)
- Nachrichten und Anfragen, die Sie an unseren Kundenservice senden
Bitte beachten Sie, dass bestimmte Angaben erforderlich sein können, um einzelne Funktionen unserer Website oder Dienstleistungen nutzen zu können.
Automatisch erfasste Informationen
Beim Besuch unserer Website können automatisch Informationen erfasst werden, darunter:
- Informationen über Ihr Gerät und Ihren Browser
- IP-Adresse und technische Verbindungsdaten
- Besuchte Seiten sowie Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Website
Diese Daten werden unter anderem mithilfe von Cookies und vergleichbaren Technologien erhoben.
Informationen von Drittanbietern
Zusätzlich können wir Informationen von vertrauenswürdigen Partnern erhalten, darunter:
- Shopify (unsere E-Commerce-Plattform)
- Zahlungsdienstleister zur sicheren Zahlungsabwicklung
- Marketing- und Analysepartner
Alle von Drittanbietern erhaltenen Informationen werden entsprechend dieser Datenschutzerklärung verarbeitet.
Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten unter anderem, um:
- Bestellungen zu bearbeiten und auszuliefern
- Ihr Kundenkonto zu verwalten
- Kundenservice bereitzustellen
- Sie über Bestellungen oder servicebezogene Informationen zu informieren
- Unsere Website und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern
- Betrug zu verhindern und die Sicherheit unserer Systeme zu erhöhen
- Marketinginformationen zu versenden, soweit dies gesetzlich zulässig ist
Marketing und Werbung
Soweit gesetzlich zulässig, können wir Ihre Daten verwenden, um Ihnen Werbe-E-Mails oder personalisierte Werbung zuzusenden, die Ihren Interessen entsprechen könnte.
Sie können den Erhalt von Marketing-E-Mails jederzeit über den Abmeldelink in unseren Nachrichten beenden.
Cookies
Wir verwenden Cookies, um:
- den ordnungsgemäßen Betrieb unserer Website sicherzustellen,
- Ihre Einstellungen und Präferenzen zu speichern,
- die Leistung unserer Website zu analysieren,
- Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern.
Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder deaktivieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass dadurch einzelne Funktionen unserer Website eingeschränkt sein können.
Weitergabe Ihrer Daten
Wir können personenbezogene Daten an folgende Empfänger weitergeben:
- Dienstleister (z. B. Zahlungsabwicklung, Versand, Analysen oder Kundenservice)
- Marketing- und Werbepartner
- Geschäftspartner, sofern dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist
- Behörden oder öffentliche Stellen, sofern wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind
Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze.
Links zu externen Websites
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten.
Für deren Inhalte sowie Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung.
Datensicherheit und Speicherdauer
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.
Dennoch kann keine elektronische Datenübertragung oder Speicherung absolute Sicherheit gewährleisten.
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder die Bearbeitung möglicher Streitfälle erforderlich ist.
Ihre Datenschutzrechte
Abhängig von Ihrem Wohnsitz und den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie gegebenenfalls das Recht:
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten
- Unrichtige Daten berichtigen zu lassen
- Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
- Eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen
- Bestimmten Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten aufgeführten Kontaktdaten.
Datenschutz für Kinder
Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Personen, die das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter noch nicht erreicht haben.
Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen.
Internationale Datenverarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten können außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet oder gespeichert werden.
In solchen Fällen treffen wir angemessene Maßnahmen, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns gerne: